Reservas y Pagos
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos reservar al menos con 24 horas de antelación para garantizar la disponibilidad de su vehículo preferido. Sin embargo, para fechas de alta demanda (diciembre, semana santa), sugerimos reservar con 1 semana de anticipación.
¿Los precios son por persona o por vehículo?
Nuestros precios son **por vehículo**, no por persona. La tarifa incluye el traslado privado para todos los pasajeros permitidos según la capacidad de la unidad seleccionada (hasta 6, 10 o 16 personas).
¿Puedo pagar en efectivo o dólares?
Sí, aceptamos pagos en efectivo (Pesos Mexicanos y Dólares Americanos) al momento de abordar. También ofrecemos pago seguro en línea con tarjeta de crédito/débito a través de PayPal para su mayor comodidad.
Servicio de Aeropuerto
¿Dónde encuentro a mi chofer en el aeropuerto?
Su chofer lo estará esperando en el área designada de "Llegadas" (justo después de pasar aduanas y recoger equipaje). Llevará un letrero con el logo de **VIP Vallarta** y su nombre claramente visible.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
No se preocupe. Monitoreamos todos los vuelos en tiempo real. Si su vuelo tiene demora, nuestro sistema ajusta automáticamente la hora de recogida sin costo adicional para usted. Siempre estaremos ahí cuando aterrice.
Durante el Viaje
¿Las unidades cuentan con asientos para bebé?
Sí, contamos con sillas para bebé y boosters disponibles bajo petición previa. Por favor, indíquelo al momento de hacer su reserva en la sección de "Comentarios Adicionales" sin costo extra.
¿Puedo hacer una parada rápida en el camino (tienda/supermercado)?
Sí, ofrecemos una cortesía de 15 minutos para paradas rápidas (Oxxo, Farmacia). Para paradas en supermercados (Walmart, Costco) que requieran más tiempo, se aplicará un cargo adicional por tiempo de espera.
¿Aceptan propinas?
Las propinas no están incluidas en la tarifa y son totalmente voluntarias. Si considera que recibió un servicio de excelencia, nuestros choferes agradecerán cualquier gratificación.
¿Tienes una pregunta que no está aquí?
Contáctanos directamente y te responderemos en minutos.
